Dueño de una tienda minorista y gerente del sistema POS No estoy satisfecho con la operación eficiente y el uso de tecnología obsoleta.Las cajas registradoras torpes son cosa del pasado, y los últimos sistemas de punto de venta de hoy en día comienzan con el procesamiento de las ventas.Control de inventarios y gestión financiera empresarial.
El mejor software de punto de venta le permite atender de manera efectiva a sus clientes cuando están listos para pagar, simplificar el manejo del inventario y tomar decisiones informadas.Le garantizamos que tiene un buen informe de ventas.
Sin embargo, hay muchas opciones y el mercado alcanzará los 29.090 millones de dólares para el 2025. La buena noticia es que puedes hacerte algunas preguntas simples para determinar lo que necesitas.En este artículo, veremos cómo elegir el mejor propietario de la tienda del sistema POS minorista.
Ya sea que esté iniciando su primer negocio minorista o sea un comerciante experimentado, un buen sistema de punto de venta es esencial para su éxito.Antes de tomar una decisión importante, debemos dar tres pasos importantes.
Debe definir exactamente lo que necesita el nuevo sistema.Por ejemplo, un minorista con varias tiendas puede estar buscando un sistema que pueda ver de forma centralizada las ventas y el inventario en varias ubicaciones.Por otro lado, las tiendas emergentes y las ubicaciones individuales pueden preferir el sistema POS de iPad.Esto se debe a que es fácil de transportar y funciona mejor en un espacio pequeño.
Enumere las características "requeridas" de su tienda y pregunte a sus empleados qué características pueden ayudarlos a trabajar de manera más eficiente.Si ya está utilizando un sistema de punto de venta y está buscando un nuevo sistema, busque las funciones que le faltan a su solución actual.Esto lo ayudará a crear una nueva lista de requisitos de POS.
Pagar grandes sumas de dinero nunca es algo interesante, pero invertir en un sistema de punto de venta de alta calidad es invertir en el éxito futuro de su negocio.En otras palabras, los costos varían mucho, según los requisitos de hardware y software, y sus circunstancias únicas.
En términos generales, es posible que una empresa propietaria de una caja registradora deba pagar alrededor de $ 1,000 al año para usar POS.Para los sistemas de punto de venta minorista basados en la nube, los comerciantes pagan entre $ 60 y $ 200 por mes, según las funciones que usan y la cantidad de dispositivos que usan.Si agrega usuarios, registra, ubica o tiene un gran catálogo de productos, puede incurrir en costos elevados.
Otro costo a considerar es de $300 a $1200 en hardware, según el equipo de punto de venta y los tonos de llamada que elija.No es sorprendente que una configuración simple que consiste solo en un iPad o teléfono móvil pueda ejecutarse en una PC y sea mucho más económica que un POS que requiere un escáner de código de barras, una impresora de recibos y una caja registradora.
Una vez que haya determinado sus necesidades y presupuesto, puede verificar los diversos sistemas en el mercado.Esto puede ser abrumador, pero ayuda a crear una lista de los mejores sistemas POS, como características y precios.
Primero busque el nombre de la plataforma que le interesa en el sitio web de la industria y luego busque en Google.Visite las redes sociales, incluidos los grupos dedicados a temas minoristas, especialmente LinkedIn y Facebook.Finalmente, hable con otros minoristas para ver qué les conviene más.
Como se mencionó anteriormente, debe determinar sus necesidades y cuánto debe considerar para asegurarse de que sus fondos obtengan el máximo valor.Esta es una función importante.
El efectivo es crucial en el comercio minorista, y el inventario es el mayor desperdicio de flujo de efectivo.La gestión de inventario tradicional puede ser un proceso complejo y lento, pero incluso con varias ubicaciones, un sistema de punto de venta de alta calidad puede simplificar el proceso.
Los sistemas de punto de venta modernos pueden calcular todo, desde la tasa de ventas y el cumplimiento de pedidos hasta la tasa de rotación de inventario y el margen de beneficio bruto (GMROI).Además, asegúrese de recordarle cuándo necesita volver a hacer un pedido, marque el inventario "muerto" para las tiendas que no se han mudado y elija un sistema para realizar un seguimiento de las mermas y las reducciones de precios.
¿Cuenta con el personal adecuado para sus ventas?Según el pronóstico, ¿qué pasará con el calendario la próxima semana?Un buen sistema de punto de venta debe incluir un conjunto de herramientas básicas de gestión de empleados, incluidas herramientas que puedan realizar un seguimiento preciso del tiempo de los empleados.Esto le ayudará a mantener una nómina precisa.
Encuentre una plataforma para conectar empleados específicos con las actividades en el registro.Los datos de ventas se pueden conectar para comprender el desempeño o la disminución del desempeño de cada empleado.
Según una encuesta, el 50% de las pequeñas empresas cree que "los diversos informes que generan son importantes para mantener el uso de POS".Se puede decir que la función de informes es la función más importante del sistema POS.Al basarse en datos específicos del informe, en lugar de solo adivinar, puede tomar decisiones más informadas y aumentar sus posibilidades de aumentar las ganancias y las ventas.
Asegúrese de que su sistema de inversión proporcione informes que se puedan adaptar a su negocio y cubran las áreas más importantes, como el rendimiento de ventas, el inventario, el marketing y la dotación de personal.
Estos informes le permiten comprender con precisión lo que sucede en su negocio y le brindan datos para realizar los cambios necesarios.
El software que viene con un sistema de punto de venta de alta calidad debe proporcionar una variedad de funciones útiles, pero también debe considerar cómo integrarlo con software de terceros.La integración requerida depende de las herramientas que usa actualmente y las herramientas que planea usar en el futuro.Estas integraciones pueden ahorrar mucho tiempo y dinero y ayudar a simplificar las operaciones.
Por ejemplo, puede integrar POS con una tienda de comercio electrónico.¿resultado?Recoger pedidos y cantidades de inventario.La integración con programas como MailChimp y QuickBooks crea funciones de marketing y contabilidad por correo electrónico más potentes.Al elegir un sistema, asegúrese de que incluya las integraciones de aplicaciones que su negocio necesita o necesitará en el futuro.
La solución de gestión de clientes recopila información sobre el historial de compras del cliente.Esto es importante para ayudarlo a identificar a los compradores más valiosos.
Una vez determinado, puede ofrecer incentivos, promociones y descuentos a los compradores para alentarlos a continuar brindándole negocios.
Al elegir un sistema, la gestión de relaciones con el cliente (CRM) utilizada para rastrear todos los datos del cliente solo rastreará el historial de compras, incluso cuando se use marketing por correo electrónico para mantenerse en contacto con los principales clientes.Incluso si se asegura de que satisfaga sus necesidades específicas.
Atrás quedaron los días de las opciones de POS obsoletas.El sistema POS puede verse abrumado al elegir su tienda minorista, pero este es uno de los pasos más importantes que se pueden tomar para optimizar las operaciones comerciales.Tómese el tiempo para comprender sus necesidades, presupuesto y las funciones principales que necesita.De esta manera, está en el camino correcto para el éxito minorista.
Hora de publicación: 06-jul-2021