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Hoy en día, el sistema POS es más que una simple caja registradora.Sí, pueden procesar pedidos de clientes, pero algunos se han desarrollado para convertirse en centros multifuncionales para empresas de diversas industrias.
La plataforma POS de rápida evolución de hoy en día puede proporcionar una amplia gama de características y funciones, desde la gestión de empleados y CRM hasta la creación de menús y la gestión de inventario.
Es por eso que el mercado de POS alcanzó los 15,640 millones de dólares estadounidenses en 2019 y se espera que alcance los 29,090 millones de dólares estadounidenses para 2025.
Para asegurarse de que su cotización sea lo más precisa posible, elija la industria que se acerque más a sus requisitos.
Elegir el sistema POS adecuado para su negocio es una gran decisión, y un factor que afecta esta decisión es el precio.Sin embargo, no existe una respuesta "única para todos" en cuanto a cuánto pagará por el POS, porque cada empresa tiene necesidades diferentes.
Cuando decida qué sistema comprar, considere hacer una lista de características que se dividen en categorías como "necesario", "bueno tener" e "innecesario".
Es por eso que el mercado de POS alcanzó los 15,640 millones de dólares estadounidenses en 2019 y se espera que alcance los 29,090 millones de dólares estadounidenses para 2025.
Para ayudarlo a comenzar, analizaremos los tipos de sistemas POS, los factores que debe considerar y los costos estimados que lo ayudarán a tomar decisiones más informadas.
Un buen punto de partida es observar los dos tipos de sistemas POS, sus componentes y cómo estos componentes afectan los precios.
Como su nombre lo indica, un sistema POS local es una terminal o una red informática ubicada y conectada a su ubicación comercial real.Se ejecuta en la red interna de su empresa y almacena datos como los niveles de inventario y el rendimiento de las ventas en una base de datos local, generalmente en el disco duro de su computadora.
Para los efectos visuales, la imagen se parece a una computadora de escritorio con un monitor y un teclado, y generalmente se encuentra en la parte superior de la caja registradora.Si bien es una excelente solución para operaciones minoristas, existen otros hardware más pequeños compatibles y necesarios para ejecutar el sistema.
Debe comprarse para cada terminal POS.Debido a esto, sus costos de implementación suelen ser más altos, alrededor de $ 3000 a $ 50 000 por año; si hay actualizaciones disponibles, generalmente tiene que volver a comprar el software.
A diferencia de los sistemas POS internos, los POS basados en la nube se ejecutan en la "nube" o en servidores en línea remotos que solo requieren una conexión a Internet.La implementación interna requiere hardware patentado o computadoras de escritorio como terminales, mientras que el software POS basado en la nube generalmente se ejecuta en tabletas, como iPads o dispositivos Android.Esto le permite completar transacciones de manera más flexible en toda la tienda.
Y debido a que requiere menos configuraciones, el costo de implementar hardware y software suele ser más bajo, oscilando entre $50 y $100 por mes, y una tarifa única de instalación que oscila entre $1000 y $1500.
Esta es la elección de muchas pequeñas empresas porque además de un menor costo, también le permite acceder a la información desde cualquier ubicación remota, lo cual es ideal si tiene varias tiendas.Además, todos sus datos serán automáticamente respaldados en línea de manera segura y confiable.A diferencia de los sistemas internos de punto de venta, las soluciones de POS basadas en la nube se actualizan y mantienen automáticamente para usted.
¿Es usted una pequeña tienda minorista o una gran empresa con varias ubicaciones?Esto afectará en gran medida el precio de su solución de punto de venta, porque en la mayoría de los acuerdos de POS, cada caja registradora o ubicación adicional incurrirá en costos adicionales.
Por supuesto, la cantidad y calidad de las funciones que elija afectarán directamente el costo de su sistema.¿Necesita opciones de pago móvil y registro?¿La gestión del inventario?¿Opciones detalladas de procesamiento de datos?Cuanto más completas sean sus necesidades, más pagará.
Considere sus planes futuros y cómo esto podría afectar su sistema POS.Por ejemplo, si se está expandiendo a varias ubicaciones, querrá asegurarse de tener un sistema que pueda moverse y expandirse con usted sin tener que migrar completamente a un nuevo POS.
Si bien su POS básico debe tener múltiples funciones, muchas personas optan por pagar más por servicios adicionales e integración de terceros (como software de contabilidad, programas de fidelización, carritos de compras de comercio electrónico, etc.).Estas aplicaciones adicionales suelen tener suscripciones separadas, por lo que estos costos deben tenerse en cuenta.
Incluso si técnicamente no posee el software, esta es la opción más popular.Sin embargo, tiene acceso completo a actualizaciones automáticas gratuitas, servicio al cliente de alta calidad y otros beneficios, como el cumplimiento de PCI administrado.
Para la mayoría de las ubicaciones de registro único, espera pagar entre 50 y 150 USD al mes, mientras que las grandes empresas con funciones y terminales adicionales esperan pagar entre 150 y 300 USD al mes.
En algunos casos, su proveedor le permitirá pagar por adelantado durante un año o más en lugar de pagar mensualmente, lo que generalmente reduce los costos generales.Sin embargo, es posible que las pequeñas empresas no tengan el efectivo necesario para este arreglo y pueden generar al menos $1,000 al año.
Algunos proveedores de sistemas POS cobran tarifas de transacción cada vez que vende a través de su software, y las tarifas varían según su proveedor.Un buen rango de consideración es entre 0.5% y 3% por transacción, dependiendo de su volumen de ventas, que puede sumar miles de dólares cada año.
Si sigue esta ruta, asegúrese de comparar proveedores cuidadosamente para comprender cómo organizan las tarifas y cómo afecta la rentabilidad de su negocio.
Hay muchos tipos de software que puede pagar y el software que necesita, y se deben considerar los siguientes puntos de datos:
Dependiendo de su proveedor, es posible que deba cobrarle según la cantidad de usuarios o "asientos" en el sistema POS.
Aunque la mayoría del software de POS será compatible con la mayoría del hardware de punto de venta, en algunos casos, el software del proveedor de POS incluye hardware patentado.
Algunos proveedores pueden cobrar tarifas más altas por el "soporte premium".Si está utilizando un sistema local, debe comprar cosas como la atención al cliente por separado, y el costo puede llegar a cientos de dólares por mes, según su plan.
Ya sea que esté utilizando en las instalaciones o basado en la nube, necesita comprar hardware.La diferencia de costo entre los dos sistemas es enorme.Para un sistema POS local, cuando piensa que cada terminal necesita cosas adicionales (como teclados y pantallas), las cosas aumentarán rápidamente.
Y debido a que algún hardware puede ser propietario, lo que significa que tiene licencia de la misma compañía de software, debe comprárselo a ellos, lo cual es más costoso, si también considera los costos anuales de mantenimiento, su costo puede oscilar entre US $ 3,000 y US $5,000.
Si está utilizando un sistema basado en la nube, es relativamente barato porque está utilizando hardware básico, como tabletas y soportes, que se pueden comprar en Amazon o Best Buy por unos pocos cientos de dólares.
Para que su negocio funcione sin problemas en la nube, es posible que deba comprar otros artículos además de tabletas y soportes:
Independientemente del sistema POS que elija, necesita un lector de tarjetas de crédito que pueda aceptar métodos de pago tradicionales, preferiblemente pagos móviles como Apple Pay y Android Pay.
Dependiendo de las funciones adicionales y si se trata de un dispositivo inalámbrico o móvil, el precio varía mucho.Por lo tanto, aunque puede ser tan bajo como $25, también puede superar los $1,000.
No es necesario ingresar manualmente códigos de barras o buscar productos manualmente, obtener un escáner de código de barras puede hacer que el pago de su tienda sea más eficiente; incluso hay una opción inalámbrica disponible, lo que significa que puede escanear en cualquier lugar de la tienda.Dependiendo de sus necesidades, estos pueden costarle entre US$ 200 y US$ 2500.
Aunque muchos clientes prefieren los recibos electrónicos, es posible que deba proporcionar una opción de recibo físico agregando una impresora de recibos.El costo de estas impresoras es tan bajo como alrededor de US $ 20 hasta cientos de dólares estadounidenses.
Además de pagar el software, el hardware, la atención al cliente y el sistema en sí, es posible que también deba pagar la instalación, según su proveedor.Sin embargo, una cosa con la que puede contar son las tarifas de procesamiento de pagos, que generalmente son servicios de terceros.
Cada vez que un cliente realiza una compra con tarjeta de crédito, debe realizar un pago para poder procesar el pago.Por lo general, se trata de una tarifa fija y/o un porcentaje de cada venta, generalmente en el rango de 2% a 3%.
Como puede ver, el costo de un sistema POS depende de muchos factores que hacen que sea imposible llegar a una única respuesta.
Algunas empresas pagarán US$3.000 por año, mientras que otras tendrán que pagar más de US$10.000, dependiendo del tamaño de la empresa, industria, fuente de ingresos, requisitos de hardware, etc.
Sin embargo, hay mucha flexibilidad y opciones que le permiten encontrar una solución que se adapte a usted, su negocio y sus resultados.
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Hora de publicación: 14-jul-2021