Brindar soporte líder en la industria y, al mismo tiempo, establecerse como el estado de "fabricante más fácil de cooperar", y ganar el honor de Toshiba Elite
Lake Forest, California–(BUSINESS WIRE)–Toshiba American Business Solutions Corporation ha ganado Cannata al brindar soporte líder en la industria mientras se establece como el "Fabricante más fácil" Reportado 2021 First Class Frank Award.
Este es el vigésimo premio Frank que recibe Toshiba, incluidos ocho premios de primera clase.Este número es el doble del total de cualquier otro fabricante en esta categoría.El número total de premios Toshiba también incluye siete ejecutivos masculinos del año.El año pasado, Toshiba recibió el máximo galardón al mejor servicio técnico.
“Toshiba es conocida por brindar un excelente soporte a los distribuidores y facilitar una comunicación especial entre sus oficinas centrales corporativas y los canales de distribución independientes”, dijo CJ Cannata, presidente y director ejecutivo de Cannata Report.“Creo que es por estas razones que los distribuidores otorgaron a Toshiba el premio Frank por 'Best in Class' en el año más desafiante en la historia de la industria de imágenes”.
El Informe Cannata es el recurso de inteligencia líder en la industria de servicios de impresión administrados, tecnología comercial y de imágenes, y promueve y otorga el Premio Frank.
Los votos y los datos analizados de la encuesta anual de distribuidores informada por Cannata determinan los nominados y los ganadores del premio.Los ganadores de este año fueron seleccionados por un récord de 385 distribuidores que representan a proveedores estadounidenses de impresoras multifunción (MFP).
El equipo de servicio y soporte receptivo y certificado de Toshiba brinda a los clientes en los Estados Unidos y América Latina una experiencia de cliente de alta calidad constante, que es la razón principal del premio de primera clase de 2021 de la compañía.Toshiba complementa su equipo de servicio confiable y profesional con tecnologías habilitadas para la nube para satisfacer las necesidades técnicas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La plataforma Elevate Sky™ de Toshiba es uno de los elementos técnicos específicos que impulsan la excelente atención al distribuidor y al cliente de la empresa.Elevate Sky fusiona sistemas, software y servicios en la nube para reducir costos y aumentar la productividad y la seguridad.Además, la plataforma permite conexiones perfectas desde el hardware local a la nube para permitir una interacción fácil y segura entre los documentos físicos y los flujos de trabajo digitales.
“El equipo de Toshiba agradece sinceramente a los distribuidores que se tomaron el tiempo de votar en la encuesta anual de distribuidores de TCR y, al mismo tiempo, reconoce nuestro compromiso de apoyarlos”, dijo Larry White, presidente y director ejecutivo de Toshiba American Business Solutions."También me gustaría agradecer y felicitar a nuestro equipo de servicio y ventas por su excelente atención al cliente".
Desde su lanzamiento en 1982, el Informe Cannata ha sido un recurso de inteligencia líder para líderes de distribuidores de imágenes y gerentes sénior en las industrias de tecnología comercial, servicios de administración e imágenes.El análisis prospectivo y el liderazgo intelectual complementan la cobertura en profundidad de una amplia gama de temas, incluidos servicios profesionales, soluciones de flujo de trabajo, gestión de TI, productos de oficina, producción, impresión industrial, consumibles, financiación de proveedores, fusiones y adquisiciones, noticias de última hora, mercado tendencias y mucho más.
Toshiba America Business Solutions (TABS) es un proveedor de soluciones para el lugar de trabajo que ofrece una amplia cartera de productos de gestión de documentos y flujo de trabajo reconocidos en la industria para empresas de todos los tamaños en los Estados Unidos, México, América Central y América del Sur.TABS es compatible con las diversas necesidades de los profesionales de hoy en día con las galardonadas impresoras multifunción e‑STUDIO™, impresoras de etiquetas y recibos, señalización digital, servicios de impresión alojados y soluciones en la nube.Toshiba sigue prestando atención a los clientes y las comunidades a las que sirve, está comprometida con el desarrollo sostenible y fue nombrada una de las 100 principales empresas sostenibles por el Wall Street Journal.Para obtener más información, visite business.toshiba.com.Siga a TABS en Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube.
Hora de publicación: 22 de noviembre de 2021