El peor calendario: una empresa de impresión ahora está poniendo DRM en papel

Actualización 16/2/22: Este artículo apareció por primera vez con un error tipográfico y un error de cálculo que enumeraba la tinta de la impresora a $ 250 / oz para fabricar;la cifra correcta es $170/gal. Lamentamos este error y agradecemos a los lectores perspicaces que lo detectaron y lo señalaron en Twitter. Gracias por su servicio y lo saludamos.
¿Está bien organizado? ¿Tiene un garaje lleno de cajas de arena bien etiquetadas o una despensa llena de frascos bien etiquetados? ¿Envía mucho e imprime etiquetas? Si es así, probablemente tenga y aprecie su rotuladora. ¿gustar?
Bueno, si es propietario de una rotuladora Dymo, hay una nueva estafa que podría convencerlo de cambiar de marca; si no lo asusta por completo de la etiqueta, lo es.
Para cierto tipo de ejecutivo, el negocio de las impresoras es una fuente de tentación interminable. Después de todo, las impresoras pasan por muchos "consumibles". Esto significa que los fabricantes de impresoras no solo pueden venderle impresoras, sino que también tienen la oportunidad de venderle tinta. Siempre.
Pero en realidad, las empresas de impresión son codiciosas. No se contentan con ser una de las muchas empresas que ofrecen tinta en un mercado competitivo. En lugar de eso, quieren ser su único proveedor de tinta y, Dios mío, quieren cobrarle mucho. de dinero por ello – ¡hasta $12,000 por galón!
Nadie quiere pagar $12,000/gal por una tinta cuya fabricación cuesta alrededor de $170/gal, por lo que las empresas de impresoras presentan un sinfín de ideas que lo obligan a comprar su producto de $12,000/gal y lo obligan a comprarlo para siempre.
Hoy en día, las impresoras tienen dos consumibles, tinta y papel, pero todos los esfuerzos de los fabricantes se centran en la tinta. Esto se debe a que hay tinta en los cartuchos y las empresas de impresoras pueden agregar chips baratos a sus cartuchos. Las impresoras pueden enviar estos chips a un desafío criptográfico. eso requiere una clave que solo posee el fabricante. Otros fabricantes no tienen las claves, por lo que no pueden fabricar cartuchos que la impresora pueda reconocer y aceptar.
Esta estrategia es rentable, pero tiene sus limitaciones: tan pronto como ocurre un problema en la cadena de suministro, lo que significa que el fabricante de impresoras ya no puede obtener chips, ¡se derrumba!
La pandemia ha sido dura para muchas empresas, pero ha sido un momento de auge para la industria de la entrega y las empresas que la brindan. La industria de las impresoras de etiquetas de escritorio creció durante el confinamiento, ya que cientos de millones de personas cambiaron de compras en persona a compras en línea. – artículos entregados en cajas con etiquetas de código de barras impresas en impresoras de etiquetas de escritorio.
Las impresoras de etiquetas son impresoras térmicas, lo que significa que no usan tinta: en cambio, los "cabezales de impresión" consisten en pequeños componentes electrónicos que calientan un papel especial termoreactivo que se vuelve negro cuando se calienta.
Debido a la falta de tinta, el mercado de la impresión de etiquetas se ha librado de los diversos chanchullos que han plagado el mundo de la inyección de tinta... hasta ahora.
Dymo es un nombre familiar: fundada en 1958 con sus dispositivos innovadores que grababan letras mayúsculas en filas de cinta adhesiva, la compañía ahora es una división de Newell Brands, un gigante, La compañía alcista, hydra, cuyas otras compañías incluyen Rubbermaid, Sr. .Coffee, Oster, Crock-Pot, Yankee Candle, Coleman, Elmer's, Liquid Paper, Parker, Paper Mate, Sharpie, Waterman, X-Acto y más.
Aunque Dymo es parte de este imperio corporativo, hasta ahora no ha podido aprovechar los trucos de crear $ 12,000 / galón de tinta de impresora. Esto se debe a que el único artículo consumible que necesita un propietario de Dymo es una etiqueta, y una etiqueta es un estándar Producto producido y vendido por muchos proveedores para uso de diferentes marcas de rotuladoras.
Algunas personas pueden estar dispuestas a pagar un poco más por los rollos de etiquetas de Dymo, pero si no lo hacen, hay muchas otras opciones: no solo etiquetas más económicas, sino etiquetas diseñadas para otros usos, con diferentes adhesivos y acabados.
Esas personas se sentirán decepcionadas. La última generación de impresoras de etiquetas de escritorio de Dymo utiliza chips RFID para autenticar las etiquetas que los clientes de Dymo colocan en la impresora. Esto permite que los productos de Dymo diferencien entre la etiqueta oficial de Dymo y los suministros de terceros. los propietarios actúen en interés de los propietarios de Dymo, incluso si es en contra de los propios propietarios.
No hay (buena) razón para esto. En su literatura de ventas, Dymo exalta las ventajas de triturar rollos de etiquetas: detección automática del tipo de etiqueta y conteo automático de etiquetas restantes; se jactan de que “[t]a impresora térmica reemplaza la compra de tinta o tóner costosos”.
Pero lo que no dicen es que esta impresora lo obliga a comprar las propias etiquetas de Dymo, que son significativamente más caras que las etiquetas de muchos competidores (las etiquetas de Dymo se venden al por menor por alrededor de $ 10 a $ 15 por rollo; alternativas, alrededor de $ 10 a $ 15 por rollo $ 2 a $5) rollos). La razón por la que no dicen eso es obvia: nadie quiere esto.
Si los propietarios de Dymo quieren comprar etiquetas Dymo, lo harán. La única razón para agregar esta antifunción es obligar a los propietarios de Dymo que no quieren comprar etiquetas Dymo a comprarlas de todos modos. Todas las funciones avanzadas que Dymo promociona para su bloqueo RFID Las etiquetas se pueden implementar sin bloqueo.
Durante años, los propietarios de Dymo pensaron que sus impresoras podían usar cualquier etiqueta. Si bien algunos minoristas externos agregaron advertencias sobre este bloqueo de etiquetas, los minoristas más grandes no están haciendo lo mismo; en cambio, sus clientes se advierten entre sí sobre el cebo y el cambio. .
A juzgar por las reacciones en línea, está claro que los clientes de Dymo están enojados. Algunas personas se han reunido en discusiones técnicas para discutir cómo se podría anular la medida, pero hasta ahora ningún proveedor ha intervenido para ofrecer una herramienta de fuga que le permita modificar la rotuladora. para satisfacer sus intereses, no los de los accionistas de Dymo.
Hay una buena razón para eso: la ley de derechos de autor de EE. UU. le da a Dymo una herramienta poderosa para intimidar a los competidores comerciales que nos ayudan a escapar de la prisión del etiquetado. herramientas para eludir los "controles de acceso" en obras protegidas por derechos de autor, como el firmware de las impresoras Dymo. Si bien no está claro si un juez fallará a favor de Dymo, pocos operadores comerciales están dispuestos a dar el paso cuando hay tanto en juego. Es por eso que demandó para anular la Sección 1201.
Las acciones legales son lentas y las malas ideas pueden propagarse por la industria como un virus. Hasta ahora, solo Dymo ha puesto DRM en papel. Sus competidores, como Zebra y MFLabel, aún fabrican impresoras que le permiten decidir qué etiquetas comprar.
Estas impresoras no son baratas (de $110 a $120), pero tampoco son tan caras como para compensar la mayor parte de los costos operativos de tener una. Durante la vida útil de una de estas impresoras, es probable que gaste mucho más en etiquetas que en la impresora.
Eso significa que los propietarios de Dymo 550 y (Dymo 5XL) harían bien en deshacerse de ellos y comprar un modelo de la competencia de un competidor. Incluso si paga el costo de un producto Dymo, aún ahorrará dinero a largo plazo.
Dymo está intentando algo sin precedentes. DRM en papel es una idea terrible y abusiva que todos debemos evitar. Dymo está apostando a que aquellos atraídos por su último modelo se encogerán de hombros y lo aceptarán. vulnerable a la mala publicidad. Este es uno de esos raros momentos en que se está gestando un plan terrible, y tenemos la oportunidad de ejecutarlo en nuestros corazones antes de que resurja.
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Hora de publicación: 02-mar-2022